Diseño de interfaces de usuario
Estamos convencidos de que un diseño excelente marca la diferencia. Productos y servicios bien diseñados son un activo de gran valor y una ventaja competitiva sobre la competencia. Nuestro bagaje en diseño centrado en el usuario conduce a crear experiencias de uso excelentes.
Diseño de interacciones y prototipado
Antes de empezar a programar un proyecto, estudiamos a fondo la lógica y la arquitectura de la información. Prototipamos la solución para validar que la información y el comportamiento de la interfaz se entienden perfectamente. Posteriormente incrementamos al máximo la fidelidad diseñando la interfaz hasta el último píxel y simulamos toda la navegación con el flujo de interacciones para seguir validando con usuarios finales.
User journey mapping
Elaboramos mapas visuales de la interacción de los usuarios con el producto digital a desarrollar. Estudiamos cuál es el estado emocional en cada uno de los puntos de su recorrido y esto nos permite ver cuáles son los puntos de fricción y dónde hay margen de mejora. Ver el proyecto desde el punto de vista del usuario final nos asegura un enfoque centrado en el cliente y conduce a un diseño que mejora significativamente la experiencia del usuario.
Test de usabilidad
Tomamos decisiones de diseño en base a información real, no de opiniones. Probamos diferentes propuestas con personas reales realizando tareas reales. Una vez observado el comportamiento del usuario, analizamos los datos, elegimos la mejor opción y aplicamos las mejoras necesarias. Las pruebas se hacen a medida en base a las necesidades específicas de cada proyecto: A/B Testing, pruebas de campo, entrevistas con usuarios, seguimiento visual, mapas de calor, etc. A menudo se hace una combinación de varias de estas técnicas.
Equipos In-house
Acoplamos nuestro equipo de diseño a los de nuestros clientes para dar una mano cuando lo necesitan. A menudo los equipos de desarrollo requieren un refuerzo en diseño y definición de producto. Sabemos introducirnos en equipos existentes y nos integramos desde el primer día. Es una de las mejores fórmulas para conseguir que vuestros equipos incorporen habilidades de diseño, investigación y desarrollo de forma rápida.